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CEB Connect

Une approche novatrice sur le marché de l’événementiel !

Une approche novatrice sur le marché de l’événementiel : « CEB Connect »

Conscient de l’enjeu économique du digital et de l’impact sur son activité, Congrès et Expositions de Bordeaux a placé ce levier de croissance au cœur de sa stratégie. Plus qu’un outil de communication, il s’agit d’envisager tous les nouveaux business modèles que l’entreprise pourrait créer et toutes les adaptations indispensables pour une meilleure connaissance de ses clients et de leur rapport avec l’entreprise.
Et, in fine, repenser le « parcours client » pour lui apporter des services à valeur ajoutée, le fidéliser et générer du chiffre d’affaires additionnel. Ce programme global de digitalisation de CEB se traduit par un projet d’entreprise transverse et collaboratif.

Il associe au sein d’un groupe de travail baptisé « CEB Connect », des représentants des directions de l’entreprise : Infrastructures, TIC, Pôle Production d’Événements, BORDEAUX EVENTS… auxquels viendront s’ajouter d’autres compétences, en fonction des chantiers.